Giao Hàng Nhanh là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa phổ biến tại Việt Nam. Hiện nay, hầu hết các shop kinh doanh đều sử dụng đơn vị vận chuyển Giao hàng nhanh để vận chuyển hàng hóa. Cách tra cứu đơn hàng Giao hàng nhanh cũng khá đơn giản. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu về các cách tra cứu đơn hàng trên Giao Hàng Nhanh thì hãy tham khảo bài viết sau:
Nội dung chính:
1. Tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh trên web
Cách tra cứu đơn hàng Giao hàng nhanh trên website hệ thống có thể thực hiện trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản như sau:
Tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh trên web
Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Viettel Post theo đường link.
Bước 2: Đăng nhập và đăng ký tài khoản tại GHN để theo dõi đơn hàng:
-
Với trường hợp đã có tài khoản tại GHN: Bạn chỉ cần nhấn chọn mục “Đăng ký tài khoản” để tạo tài khoản theo dõi đơn hàng.
-
Trường hợp đã có tài khoản trên GHN: Bạn chỉ chọn “Đăng nhập” và điền số điện thoại, email để đăng nhập và kiểm tra đơn hàng giao hàng nhanh.
Bước 3: Nhập mã Giao hàng nhanh vận đơn ( có trên hóa đơn GNH) vào mục Tìm kiếm đơn hàng để tìm kiếm đơn hàng.
Bước 4: Kiểm tra đơn hàng giao hàng nhanh: Các đơn hàng sau khi nhập mã sẽ hiện các thông tin đơn hàng bao gồm: Thời gian xử lý đơn hàng, hành trình vận chuyển.
2. Tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh qua app GHN
Tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh qua app GHN
Các bước để tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh qua app GHN bao gồm:
Bước 1: Truy cập vào app của GHN
Bước 2: Đăng nhập và đăng ký tài khoản tại GHN để theo dõi đơn hàng:
-
Với trường hợp đã có tài khoản tại GHN: Bạn chỉ cần nhấn chọn mục “Đăng ký tài khoản” để tạo tài khoản theo dõi đơn hàng.
-
Trường hợp đã có tài khoản trên GHN: Bạn chỉ chọn “Đăng nhập” và điền số điện thoại, email để đăng nhập và kiểm tra đơn hàng giao hàng nhanh.
Bước 3: Nhập mã Giao hàng nhanh vận đơn ( có trên hóa đơn GNH) vào mục Tìm kiếm đơn hàng để tìm kiếm đơn hàng.
Bước 4: Kiểm tra đơn hàng giao hàng nhanh: Các đơn hàng sau khi nhập mã sẽ hiện các thông tin đơn hàng bao gồm: Thời gian xử lý đơn hàng, hành trình vận chuyển.
3. Tra cứu qua tổng đài Giao Hàng Nhanh (GHN)
Bạn có thể gọi đến Trung tâm vận chuyển nhanh qua số: 18006328 (miễn cước) và cung cấp thông tin mã vận đơn để yêu cầu nhân viên hỗ trợ xem xét đơn hàng của bạn.
Trong trường hợp bị mất mã vận đơn, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài trước đó và cung cấp chính xác địa chỉ, số điện thoại người nhận, tên người nhận và ngày gửi hàng. Tổng đài sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng.
4. Tra cứu mã đơn GHN trên các App mua hàng
Tra cứu mã đơn GHN trên các App mua hàng
Ngoài các cách kiểm tra mã đơn hàng trên, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin nhận hàng GHN trực tiếp trong ứng dụng mua hàng trực tuyến mà không cần xem trực tiếp trong ứng dụng hoặc website Giao Hàng Nhanh. Ví dụ bạn mua hàng trên Shopee, Tiki, Sendo, Lazada, .. thì trên các sàn giao dịch này sẽ có phần theo dõi thông tin đơn hàng để bạn kiểm tra xử lý đơn hàng của mình.
5. Những câu hỏi thường gặp về Giao Hàng Nhanh
Câu hỏi 1: Giao Hàng Nhanh là gì?
Trả lời: Giao Hàng Nhanh (GHN) là một đơn vị vận chuyển chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc, phục vụ chủ yếu cho các shop online, doanh nghiệp thương mại điện tử và cá nhân có nhu cầu vận chuyển hàng hóa.
Câu hỏi 2: Giao Hàng Nhanh có những dịch vụ nào?
Trả lời: GHN cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển như:
- Giao hàng tiêu chuẩn: Dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, chi phí hợp lý.
- Giao hàng siêu tốc: Nhận và giao trong ngày tại các thành phố lớn.
- Giao hàng thu hộ (COD): Hỗ trợ thu tiền từ khách hàng và chuyển lại cho người bán.
- Dịch vụ kho bãi & xử lý đơn hàng: Hỗ trợ lưu kho và đóng gói chuyên nghiệp.
Câu hỏi 3: Làm thế nào để gửi hàng qua Giao Hàng Nhanh?
Trả lời: Để gửi hàng qua GHN, bạn có thể làm theo các cách sau:
- Tạo đơn hàng trực tiếp trên website hoặc ứng dụng GHN.
- Đến bưu cục GHN gần nhất để gửi hàng.
- Liên hệ GHN để được hỗ trợ lấy hàng tận nơi (áp dụng cho một số khu vực).
Câu hỏi 4: Thời gian giao hàng của GHN là bao lâu?
Trả lời: Thời gian giao hàng của GHN tùy thuộc vào dịch vụ và khoảng cách:
- Nội thành: 1-2 ngày làm việc.
- Liên tỉnh: 2-5 ngày làm việc.
- Giao hàng siêu tốc: Giao trong ngày tại một số thành phố lớn.
Câu hỏi 5: Làm thế nào để theo dõi đơn hàng GHN?
Trả lời: Bạn có thể theo dõi đơn hàng GHN bằng cách:
- Truy cập website GHN và nhập mã vận đơn.
- Kiểm tra trên ứng dụng GHN.
- Gọi tổng đài GHN để được hỗ trợ tra cứu đơn hàng.
Để biết thêm chi tiết về các bưu cục GHN ở TPHCM, bạn có thể xem tại bài viết: Danh sách 525 địa chỉ bưu cục Giao Hàng Nhanh (GHN) tại TPHCM
6. Kết luận
Hy vọng với những chia sẻ về cách tra cứu đơn hàng Giao hàng nhanh trong bài viết trên, bạn sẽ dễ dàng theo dõi và kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm suôn sẻ!
